Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN — GROEIWONDER.NL
=======================================
Versie: mei 2026
Van toepassing op alle overeenkomsten gesloten via
www.groeiwonder.nl


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 1 — IDENTITEIT VAN DE VERKOPER
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Handelsnaam:             Groeiwonder
Onderneming:             Hexade
Ondernemingsnummer:      BE 0805.495.720
BTW-nummer:              BE 0805.495.720
Adres:                   Rombautstraat 2/C
                         1760 Roosdaal, België
E-mail:                  info@groeiwonder.nl
Website:                 www.groeiwonder.nl


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 2 — TOEPASSINGSGEBIED
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2.1  Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op
     alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten
     die tot stand komen via www.groeiwonder.nl.

2.2  Door een bestelling te plaatsen op groeiwonder.nl,
     bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden heeft
     gelezen, begrepen en aanvaard. U heeft de mogelijk-
     heid gehad deze voorwaarden voor de aankoop te
     bewaren en af te drukken.

2.3  Groeiwonder.nl verkoopt uitsluitend aan consumenten
     (B2C) woonachtig in Nederland en België.

2.4  Groeiwonder behoudt het recht deze voorwaarden te
     wijzigen. De op het moment van uw bestelling
     geldende versie is van toepassing.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 3 — AANBOD EN PRIJZEN
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

3.1  Alle prijzen op groeiwonder.nl zijn vermeld in euro
     (€) en zijn inclusief de toepasselijke BTW (21%),
     tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2  Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs
     en worden apart weergegeven vóór het afronden van
     de bestelling. Bestellingen boven €75 worden gratis
     verzonden.

3.3  Groeiwonder behoudt het recht om prijzen op elk moment
     te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet voor reeds
     bevestigde bestellingen.

3.4  Kennelijke fouten in de prijsopgave (zoals evidente
     typefouten of technische fouten waarbij een product
     voor een onrealistische prijs wordt aangeboden) zijn
     niet bindend voor Groeiwonder. Groeiwonder zal de klant hiervan
     zo snel mogelijk op de hoogte stellen.

3.5  Bij promoties toont Groeiwonder de referentieprijs:
     de laagste prijs toegepast in de 30 dagen vooraf-
     gaand aan de promotie, conform EU-regelgeving.

3.6  Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt
     en voor de aangegeven geldigheidsduur.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 4 — TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

4.1  Het plaatsen van een bestelling op groeiwonder.nl
     constitueert een aanbod van de klant aan Groeiwonder.

4.2  Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand op het
     moment dat Groeiwonder de bestelling heeft bevestigd
     via een orderbevestigingsmail.

4.3  Groeiwonder behoudt het recht een bestelling te weigeren
     of te annuleren in de volgende gevallen:
     - Het product is niet (meer) op voorraad
     - Er is een kennelijke fout in de prijs
     - Vermoeden van fraude of misbruik
     - Onmogelijkheid tot levering op het opgegeven adres
     - Technische problemen bij de betalingsverwerking

     In geval van annulering wordt u zo snel mogelijk
     geïnformeerd en wordt een eventuele betaling binnen
     5 werkdagen volledig teruggestort.

4.4  De orderbevestiging bevat:
     - Een samenvatting van de bestelling
     - De totale prijs inclusief BTW en verzendkosten
     - De verwachte leveringstermijn
     - Een link naar deze algemene voorwaarden
     - Het modelformulier voor herroeping

4.5  De knop waarmee u uw bestelling bevestigt vermeldt
     uitdrukkelijk dat de bestelling een betalings-
     verplichting inhoudt ("Bestelling plaatsen met
     betalingsverplichting" of vergelijkbare bewoording).


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 5 — BETALING
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

5.1  Betaling dient te geschieden op het moment van de
     bestelling via de betaalmethoden aangeboden door
     Shopify Payments.

5.2  Beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij
     het afrekenen. Beschikbaarheid kan variëren.

5.3  Betaalgegevens worden beveiligd verwerkt door
     Shopify Payments conform PCI-DSS beveiligings-
     standaarden. Groeiwonder heeft nooit toegang tot uw
     volledige betaalgegevens.

5.4  Bij mislukte betaling wordt de bestelling niet
     verwerkt. U ontvangt een melding en kunt de
     betaling opnieuw proberen.

5.5  Er worden geen extra kosten aangerekend voor het
     gebruik van standaard betaalmethoden.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 6 — LEVERING
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

6.1  Groeiwonder verbindt zich ertoe bestellingen zo spoedig
     mogelijk te leveren. De verwachte levertijden zijn:
     Nederland: 2–5 werkdagen | België: 3–6 werkdagen

6.2  Levertijden zijn indicatief en geen contractuele
     garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders
     overeengekomen.

6.3  Indien de levering vertraging oploopt, stelt Groeiwonder
     u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.

6.4  Indien een bestelling niet binnen 30 dagen na de
     gecommuniceerde leveringsdatum wordt geleverd,
     heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden en
     de betaling terug te vorderen.

6.5  Het risico en de eigendom van de producten gaan
     over op de klant op het moment van levering op het
     opgegeven bezorgadres.

6.6  Groeiwonder werkt samen met meerdere Europese leveran-
     ciers. Producten uit één bestelling kunnen in
     meerdere pakketten worden geleverd.

6.7  Zie ons Verzendbeleid voor uitgebreide informatie
     over levering, tracking en schade bij levering.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 7 — HERROEPINGSRECHT
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

7.1  Als consument heeft u het recht de overeenkomst
     te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst
     van het product, zonder opgave van reden.

7.2  Voor uitgebreide informatie over het herroepings-
     recht, de procedure, uitzonderingen, retourkosten
     en terugbetaling verwijzen wij naar ons Retour-
     en Terugbetalingsbeleid, dat integraal deel uit-
     maakt van deze algemene voorwaarden.

7.3  Het modelformulier voor herroeping is beschikbaar
     in het Retour- en Terugbetalingsbeleid en wordt
     eveneens meegestuurd met de orderbevestiging.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 8 — GARANTIE EN CONFORMITEIT
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

8.1  Alle producten worden geleverd met 2 jaar wettelijke
     conformiteitsgarantie conform Europese Richtlijn
     2019/771 en het Belgisch Wetboek van Economisch
     Recht.

8.2  Defecten die zich manifesteren binnen 12 maanden
     na levering worden vermoed aanwezig te zijn geweest
     bij levering (omgekeerde bewijslast).

8.3  Bij een niet-conform product heeft u recht op:
     1. Herstelling of vervanging (kosteloos)
     2. Prijsvermindering of ontbinding van de overeen-
        komst (indien herstelling of vervanging niet
        mogelijk of onevenredig kostbaar is)

8.4  De garantie dekt geen normale slijtage, schade
     door onzorgvuldig gebruik, externe factoren of
     ongeoorloofde wijzigingen.

8.5  Voor garantieaanvragen: info@groeiwonder.nl


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 9 — AANSPRAKELIJKHEID
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

9.1  De aansprakelijkheid van Groeiwonder voor schade als
     gevolg van de uitvoering van een overeenkomst is
     beperkt tot de aankoopprijs van het betrokken
     product.

9.2  Groeiwonder is niet aansprakelijk voor:
     - Indirecte schade of gevolgschade
     - Gederfde winst of inkomsten
     - Schade door verlies van gegevens
     - Schade door vertraging in levering buiten onze
       directe controle (overmacht)

9.3  De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen
     gelden niet in geval van opzet of grove nalatig-
     heid van Groeiwonder, noch in gevallen waarbij wette-
     lijke aansprakelijkheidsbepalingen dit verbieden.

9.4  Bij gevaarlijke producten of producten met
     veiligheidsproblemen informeert Groeiwonder de klant
     proactief en conform de wettelijke verplichtingen.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 10 — KLACHTENBEHANDELING
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

10.1 Bij klachten over producten of diensten van
     Groeiwonder kunt u contact opnemen via:
     E-mail: info@groeiwonder.nl

10.2 U ontvangt een ontvangstbevestiging van uw klacht
     binnen 2 werkdagen.

10.3 Groeiwonder streeft ernaar klachten volledig af te
     handelen binnen 5 werkdagen. Complexe klachten
     kunnen langer duren; u wordt hierover geïnformeerd.

10.4 Indien wij er samen niet in slagen de klacht
     op te lossen, kunt u terecht bij:

     Online Geschillenbeslechtingsplatform (ODR):
     https://ec.europa.eu/consumers/odr

     Consumentenombudsdienst (België):
     www.consumentenombudsdienst.be

     Consumentenbond (Nederland):
     www.consumentenbond.nl


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 11 — PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

11.1 Groeiwonder verwerkt uw persoonsgegevens conform de
     Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
     en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende
     de bescherming van natuurlijke personen met
     betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

11.2 Voor uitgebreide informatie over de verwerking van
     uw persoonsgegevens verwijzen wij naar onze
     Privacyverklaring op groeiwonder.nl.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 12 — OVERMACHT
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

12.1 Groeiwonder is niet aansprakelijk voor het niet of
     niet-tijdig nakomen van verplichtingen bij over-
     macht, waaronder begrepen: stakingen, brand, over-
     stromingen, pandemieën, oorlog, overheidsbesluiten,
     storingen bij leveranciers of transporteurs, en
     andere onvoorziene omstandigheden buiten de controle
     van Groeiwonder.

12.2 Bij overmacht stelt Groeiwonder u zo snel mogelijk op
     de hoogte. Indien de overmachtsituatie langer dan
     30 dagen duurt, heeft u het recht de overeenkomst
     te ontbinden met volledige terugbetaling.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 13 — INTELLECTUELE EIGENDOM
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

13.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de
     website, de inhoud en de productnamen zijn eigendom
     van Groeiwonder of de respectievelijke merkhouders.

13.2 Het is niet toegestaan de website of enige inhoud
     daarvan te reproduceren, te verspreiden of te
     gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke
     toestemming van Groeiwonder.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 14 — TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

14.1 Op alle overeenkomsten gesloten via groeiwonder.nl
     is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing,
     met uitzondering van het Weens Koopverdrag (CISG).

14.2 Bij geschillen zijn de rechtbanken van het
     gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, tenzij
     dwingende wettelijke bepalingen (waaronder Europese
     consumentenbescherming) een andere rechter aanwijzen.

14.3 Als consument behoudt u het recht een beroep te
     doen op de bevoegde rechter in uw woonplaats,
     conform Verordening (EU) nr. 1215/2012.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ARTIKEL 15 — WIJZIGINGEN EN DEELBAARHEID
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

15.1 Groeiwonder behoudt het recht deze algemene voorwaarden
     op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie
     is steeds beschikbaar op groeiwonder.nl.

15.2 Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht.
     De versie van kracht op het moment van uw bestelling
     is van toepassing op die bestelling.

15.3 Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig
     of niet-afdwingbaar blijkt, tast dit de geldigheid
     van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige
     bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling
     die zo nauw mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke
     doel.


-----------------------------------------
Groeiwonder
Rombautstraat 2/C, 1760 Roosdaal, België
BTW: BE 0805.495.720
info@groeiwonder.nl
www.groeiwonder.nl
Laatste update: mei 2026
-----------------------------------------